Komplexe Systeme in der Informationstechnologie erfordern flexible kiundenorientierte Services. Solche IT- Dienstleistungen bietet die IBM Deutschland Customer Support Services GmbH (früher csg) seit 1996 von Thüringen aus an. Am Standort Erfurt werden weltweit rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Kunden betreut - und dies in bis zu 25 Sprachen.

Das Unternehmen ist eine der größten Helplines in Europa. Die Zahl der Arbeitskräfte hat sich seit 1996 auf rund 1.000 verfünfacht. Betreut werden mehrere hunderttausend Endanwender aus den Geschäftsfeldern Automobilindustrie, Finanzen, Chemie, Dienstleistungen, Groß- und Einzelhandel und allgemeine Verwaltung. Das Produktportfolio umfasst End User Services und Maintenance und Technical Support.

Eine besondere Würdigung erfuhr das Unterenhmen im Jahr 2001 mit dem Special Recognition Award der weltweit größten Berufsvereinigung im Servicebereich. 2006 gewann es den Publikumspreis beim "Innovationspreis- Thüringen" mit einem neu entwickelten Passwort-Reset-Service.

N3 Engine Overhaul Services ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Lufthansa Technik AG und Rolls-Royce plc. Anfang Februar 2006 erfolgt der erste Spatenstich für das Unternehmen mit Sitz im thüringischen Arnstadt. Nach dem Werkbau in Rekordzeit nimmt N3 Anfang April 2007 den Betrieb auf.

Nach mehr als zwei Jahren seit Produktionsstart haben sich die sehr gute lokale Infrastruktur, das Vorhandensein von qualifizierten Fachkräften und die flexiblen Arbeitszeitvereinbarungen als Erfolgsfaktoren am Gewerbegebiet Erfurter Kreuz bestätigt.
N3 überholt als einziger Triebwerkinstandhaltungsbetrieb Europas die Rolls-Royce Triebwerkstypen Trent 500, Trent 700 und ab 2010 Trent 900. Diese dienen als Antriebe der Airbusmodelle A340, A330 und A380. N3 betreut Fluggesellschaften in den Kernmärkten Europa, Amerika, Afrika sowie in den GUS-Staaten. Das Unternehmen gehört zu den modernsten Überholungsbetrieben der Welt. Aktuell sind bereits mehr als 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei N3 beschäftigt.

Das Unternehmen setzt sich auch zukünftig ehrgeizige Ziele: „Innerhalb der nächsten Jahre ist N3 das führende Kompetenzzentrum für die Rolls-Royce Triebwerksmuster Trent 500, 700 und 900 im weltweiten Rolls-Royce Netzwerk.“

Beim Einkaufsbummel in den großen und kleinen Modegeschäften in Deutschland und Europa findet man viele Textilien, die zuvor in der Firma MOTEX verkaufsfertig aufbereitet wurden. In seinem Textil-Logistik-Zentrum übernimmt MOTEX alle Dienstleistungen für Textilien - von der Beschaffungslogistik über die Aufbereitung, Bearbeitung und Kommissionierung bis zur Distribution zum "Point of sale". Auf einer Bearbeitungsfläche in der Größe von ca. 25 Fußballfeldern werden seit 1998 am Standort Hörselgau - direkt neben der Autobahn A4 - jährlich bis zu 100 Millionen Textilteile von ca. 500 Mitarbeitern bearbeitet. MOTEX bietet Textilhändlern und Lieferanten damit die Möglichkeit, Logistikkosten zu senken und sich auf ihre Kerngeschäfte zu konzentrieren.

Für Borbet läuft es in Thüringen rund: Der Hersteller von Leichtmetallrädern wächst am Standort Bad Langensalza.

Begonnen hat die Erfolgsgeschichte im Jahr 2001. Damals entschied sich die Borbet-Gruppe für den Bau einer neuen Fabrik im Freistaat. Nur neun Tage vergingen vom Antrag auf Baugenehmigung bis zu deren Erteilung. Auch danach ging es dynamisch voran: bereits nach 15 Monaten Bauphase wurde der Betrieb aufgenommen.

Überzeugt von den Thüringer Standortqualitäten investierte Borbet 2005 in Langensalza 22,2 Mio. Euro in den Ausbau seiner Betriebsstätte sowie in neue Maschinen und Anlagen. Heute arbeiten rund 360 Mitarbeiter hier - Tendenz weiter steigend.

Die Borbet Thüringen GmbH ist ein Unternehmen der Borbet-Gruppe und hat sich spezialisiert auf die Herstellung von Leichtmetallrädern für PKW. Kunden der Borbet Thüringen GmbH sind vor allem die großen Automobilhersteller.

Thüringen ist das Bundesland, in dem Autozulieferer kontinuierlich wachsen können. Ein Beispiel ist die „Mubea Fahrwerksfedern GmbH“.

Im Jahre 1997 nahm das Unternehmen mit 50 Mitarbeitern die Produktion in Weißensee/Thüringen auf, heute beschäftigt es 530 Arbeitskräfte.

Hochwertige Tellerfedern, Achsfedern und Stabilisatoren gehören neben weiteren Produkten zur Angebotspalette von Mubea. Das Unternehmen beliefert alle namhaften Automobilhersteller. Stammsitz der Firma ist das nordrhein-westfälische Attendorn. Insgesamt hat die Unternehmensgruppe Standorte und Niederlassungen in den USA, in West- und Osteuropa sowie in Korea und Japan.

Hier steht nichts auf der Kippe – im Gegenteil: Die Geschäfte laufen prächtig. Im Jahre 2003 investierte Bell Equipment in ein Werk bei Eisenach.

Seitdem weitete der südafrikanische Produzent von Muldenkippern die Kapazität mehrfach aus. Zu Beginn verließen 3 Fahrzeuge pro Woche die Fabrik, jetzt sind es 18.

Das Thüringer Werk beliefert Großbritannien, Skandinavien, Benelux, die Mittelmeerländer, Polen, Russland und den nordamerikanischen Markt. Um weiter zu expandieren, greift Bell auf lokale Zulieferer für die Fertigung zurück. Das Unternehmen profitiert vom Netzwerk rund um den Autoproduzenten General Motors/Opel in Eisenach.

Thüringen ist ein guter Nährboden für Expansion: 2001 entschied sich Autozulieferer Emitec für eine Investition am Standort Kindel bei Eisenach. 

2007 investierte das Unternehmen erneut 10 Mio. Euro in den Bau einer zweiten Fertigungshalle für die Großserien-Produktion von Katalysatorträgern und Dieselpartikelfiltern. Erst kurz zuvor war das moderne Entwicklungszentrum erweitert worden. Nach dieser Ausbaustufe beschäftigte Emitec in Eisenach 170 Mitarbeiter/innen.

2009 folgte der Bau eines der weltweit wenigen Prüfzentren für schwere Nutzfahrzeuge, Traktoren, Land- und Baumaschinen. Mit der Errichtung dieser millionenschweren Prüfanlage bekräftigt Emitec wiederum sein Vertrauen in die Zukunft, seine eigenen Produkte und den Standort Thüringen.

Emitec ist ein Tochterunternehmen von Siemens und der britischen Gesellschaft GKN. Der Hauptsitz befindet sich in Lohmar/Westfalen.